Det har tagit ett halvårs utvecklingsarbete och imorgon släpper Ving ut sin nya webbtjänst i skarpt läge. Den kallas Resmålshittaren och ska få fler kunder att boka resor direkt på nätet.
– Vi har tagit alla våra paketresor och låtit våra säljare och produktexperter bedöma dessa utifrån de tio viktigaste kriterierna. De har utgått från de vanligaste frågorna som kunderna brukar ställa kring resmålet och underlaget bildar grunden till Resmålshittaren, säger Joakim Eriksson på Ving.
Resmålshittaren anpassar även svaren efter årstid och det går även att välja olika hotellkategorier.
– Sajten har direktkoppling till vårt bokningssystem för att kunna anpassa svaren så bra som möjligt till rådande förhållanden.
– Vi har två sorters besökare på vår sajt. De som vet vart de vill resa och de som inte gör det. Fördelningen är ungefär femtio procent. Resmålshittaren passar de som vet vilken typ av semester de vill ha men inte exakt vart de ska åka, säger Joakim Eriksson.
Vings egna undersökningar visar att så mycket som 80-90 procent av deras kunder besöker deras sajt innan de bokar en resa. Men bara 40 procent slutför köpet via nätet. Målet är att öka andelen internetkunder till 50 procent under 2007, och Resmålshittaren är tjänsten som ska göra jobbet.
Tjänsten är framtagen tillsammans med reklambyrån Forsman & Bodenfors. I första läget lanseras Resmålshittaren som en egen sajt, men längre fram ser Joakim Eriksson att den kommer att integreras med den vanliga webbplatsen.
– Vi har tagit alla våra paketresor och låtit våra säljare och produktexperter bedöma dessa utifrån de tio viktigaste kriterierna. De har utgått från de vanligaste frågorna som kunderna brukar ställa kring resmålet och underlaget bildar grunden till Resmålshittaren, säger Joakim Eriksson på Ving.
Resmålshittaren anpassar även svaren efter årstid och det går även att välja olika hotellkategorier.
– Sajten har direktkoppling till vårt bokningssystem för att kunna anpassa svaren så bra som möjligt till rådande förhållanden.
– Vi har två sorters besökare på vår sajt. De som vet vart de vill resa och de som inte gör det. Fördelningen är ungefär femtio procent. Resmålshittaren passar de som vet vilken typ av semester de vill ha men inte exakt vart de ska åka, säger Joakim Eriksson.
Vings egna undersökningar visar att så mycket som 80-90 procent av deras kunder besöker deras sajt innan de bokar en resa. Men bara 40 procent slutför köpet via nätet. Målet är att öka andelen internetkunder till 50 procent under 2007, och Resmålshittaren är tjänsten som ska göra jobbet.
Tjänsten är framtagen tillsammans med reklambyrån Forsman & Bodenfors. I första läget lanseras Resmålshittaren som en egen sajt, men längre fram ser Joakim Eriksson att den kommer att integreras med den vanliga webbplatsen.

tar för mycket betalt - (Svedde) 2007-04-16 23:00