Tekniskt sett är hindren få, men användarna är ändå tröga, är slutsatsen.
Mobilen har flera styrkor. En är att vi alltid har med oss den. En annan är att vi är vana vid att betala mindre belopp med den (enstaka samtal, sms, ringsignaler, spel, rösning i tv-program etc). Dessutom är de flesta telefoner idag tekniskt sett väldigt kompetenta.
Men räcker det?

Operatörerna är säkerligen glada för att ge köparna lite handräckning. De ser ju gärna mobilen som en plattform för lite allt möjligt.
Men häri ligger en del av problemet. Operatörerna är i många fall en bromskloss för både nya affärsidéer och för sjäva betalningarna.

De står liksom i vägen och skär emellan.
Lite som grindslanten som måste betalas för att komma vidare.
Det är ingen bra lösning.

Så länge operatörerna väljer att ha en stor inblandning de tjänster som erbjuds i mobilen måste de också vara extra duktiga på att lyfta fram nya tjänster, se till att gynna entreprenörsskap och underlätta för kunderna att använda mobilen.
I detta avseende har de flesta operatörerna en hel del arbete kvar.