Lennart Svanberg driver tillsammans med webbanalytikern Lars Johansson konferensen Internet Marketing Conference, IMC. I höst arrangeras IMC i Vancouver, Barcelona och Stockholm. Målgruppen är e-businessansvariga och temat för höstens konferenser är "Tools for Internet marketers".
Varför fokus på webbverktyg?
– För att det är viktigt att ha koll på dem, och förvånansvärt ofta märker jag att webbansvariga inte har det. Det räcker inte att tycka och tänka i största allmänhet. För att dra rätt slutsatser måste du till en början kunna hantera verktygen du jobbar med. Det är grundläggande, säger Lennart Svanberg.
Konkreta exempel?
– Jobbar du med e-business måste du behärska verktyg likt Wordpress eller Google Analytics på samma sätt som en "vanlig kontorsarbetare" förväntas kunna Officepaketet. Du måste ha koll på dina verktyg, oavsett om det handlar om CMS eller webbanalys. Annars ligger du efter.
– Det handlar om att utbilda sig. Tyvärr är det ofta lättare att få en organisation att köpa in ett verktyg för en miljon än att satsa lika mycket pengar på att få medarbetarna att använda det på rätt sätt.
Du har drivit IMC sedan 1999, och arrangerat en rad seminarier både i Europa och Nordamerika. Om vi målar med den stora penseln: Vad skulle du säga skiljer sig mest mellan Webb-USA och Webb-Sverige?
– Sverige släpar fortfarande efter i affärsmässigt tänkande. Det är som om ljuset släcktes i början av 2000-talet. 2004 var det nästan beckmörkt i Sverige. När USA pratade "pay per click" så pratade vi tekniska termer som "SSL-certifiering" och hade fokus som "Vågar man verkligen göra bankärenden på nätet?". Det var då vi hamnade på efterkälken.
Men det är 2008 nu, mycket måste ha hänt sedan dess?
– Visst, men jag läste ett blogginlägg från Duma som jag instämmer helt och fullt med: Fortfarande är det alltför mycket ett AD- och designtänk som styr utformningen av webben. Jag menar att all webbutformning i konkurrensutsatt verksamhet måste gå ut på att marknadsföra eller att sälja.
– Tack och lov upplever jag att affärsperspektivet vinner terräng hos kunder i Sverige nu. Nordamerika är fortfarande före oss, men vi knaprar in.
Samtidigt är vi på väg in i en svagare allmän konjunktur nu. Hur ser du på det ur ett webbperspektiv?
– Skillnaden mot år 2000 är att den här gången utmålas inte internet som en bov, och det är jag jätteglad för. Tvärtom läser man ju i allmänhet om att e-handeln fortsätter att gå bra.
Varför fokus på webbverktyg?
– För att det är viktigt att ha koll på dem, och förvånansvärt ofta märker jag att webbansvariga inte har det. Det räcker inte att tycka och tänka i största allmänhet. För att dra rätt slutsatser måste du till en början kunna hantera verktygen du jobbar med. Det är grundläggande, säger Lennart Svanberg.
Konkreta exempel?
– Jobbar du med e-business måste du behärska verktyg likt Wordpress eller Google Analytics på samma sätt som en "vanlig kontorsarbetare" förväntas kunna Officepaketet. Du måste ha koll på dina verktyg, oavsett om det handlar om CMS eller webbanalys. Annars ligger du efter.
– Det handlar om att utbilda sig. Tyvärr är det ofta lättare att få en organisation att köpa in ett verktyg för en miljon än att satsa lika mycket pengar på att få medarbetarna att använda det på rätt sätt.
Du har drivit IMC sedan 1999, och arrangerat en rad seminarier både i Europa och Nordamerika. Om vi målar med den stora penseln: Vad skulle du säga skiljer sig mest mellan Webb-USA och Webb-Sverige?
– Sverige släpar fortfarande efter i affärsmässigt tänkande. Det är som om ljuset släcktes i början av 2000-talet. 2004 var det nästan beckmörkt i Sverige. När USA pratade "pay per click" så pratade vi tekniska termer som "SSL-certifiering" och hade fokus som "Vågar man verkligen göra bankärenden på nätet?". Det var då vi hamnade på efterkälken.
Men det är 2008 nu, mycket måste ha hänt sedan dess?
– Visst, men jag läste ett blogginlägg från Duma som jag instämmer helt och fullt med: Fortfarande är det alltför mycket ett AD- och designtänk som styr utformningen av webben. Jag menar att all webbutformning i konkurrensutsatt verksamhet måste gå ut på att marknadsföra eller att sälja.
– Tack och lov upplever jag att affärsperspektivet vinner terräng hos kunder i Sverige nu. Nordamerika är fortfarande före oss, men vi knaprar in.
Samtidigt är vi på väg in i en svagare allmän konjunktur nu. Hur ser du på det ur ett webbperspektiv?
– Skillnaden mot år 2000 är att den här gången utmålas inte internet som en bov, och det är jag jätteglad för. Tvärtom läser man ju i allmänhet om att e-handeln fortsätter att gå bra.
