Jonas Karlsson, Idevio:

– Genom enkelhet och personalisering. Det är svårt att förutse vad som kommer att slå så det är viktigt att erbjuda tjänster som passar många men som enkelt går att personalisera. 1995 visste man inte att sms skulle bli en kassako. Många bolag tittar på Japan som en förebild för mobila tjänster, men de har en helt annan marknads- och internetstruktur än vi i Europa.



Rikard Windh, MM3:

– På två sätt. Dels genom själva innehållet och dels den specifika metoden att förmedla budskapet. Innehållet måste självklart vara relevant för målgruppen och metoden är förslagsvis responsbaserad via sms, det vill säga ungdomarna ska triggas via annan media för att sedan själva ta upp sin mobil och sms:a för att interagera med budskapet.



Erik Jansson, Globalmouth:

– Framgång hos den här målgruppen handlar helt enkelt om att leverera användarupplevelse och exklusivitet. Dialogen måste vara personlig och få mottagaren att känna sig utvald. Det vanligaste misstaget vi ser på marknaden är att det mobila mediet behandlas som ytterligare ett opersonligt broadcastmedia, och då är det kört hos den här målgruppen.



Karin Schön, Eniro 118 118:

– Genom att finnas där ungdomarna själva är, ha ett genuint intresse för deras liv och våga anställa dem. Ungdomar kommunicerar snabbt och interaktivt, till stor del via mobilen, vilket man måste anpassa sig till. Ett exempel på hur vi anpassat oss för att möta en ung målgrupp, är Eniro 118 118 sms, dit man nu kan sms:a frågor om allt.



Jonas Vig, Bambuser:
– Det absolut viktigaste tror jag är att man inte stirrar sig blind på att det måste vara coolt. Vikt bör, precis som vid utvecklande av alla mobila tjänster, läggas på nyttan - socialt och användarmässigt - samt att anpassa mobiltjänsterna till den kontext mobilen förser dig med. Kardinalfelet är att ta en webbtjänst och pressa ihop till litet format.