För exakt tre år sedan uppmanade jag i Internetworld till ”att vara navet i sin bransch” och att satsa på kvalitativa länkar till sin webbplats. Dels för att nå långsiktig placering i sökmotorerna, dels för att få en jämnare ström av kvalitativ trafik.

Detta råd är fortfarande sant 2009, men nu måste vi även bli navet utanför vår egen webbplats! Något som är något mer komplicerat men som också skapar nya möjligheter.

Det finns en mängd åsikter som styr och kontrollerar ditt företags och dina produkters framgång och existensberättigande mer än du själv. Vad andra säger om ditt företag är mer trovärdigt för den potentiella köparen än det som sägs av dig själv, och dessa åsikter syns! Google blandar nu Youtube, bloggar, sociala kanaler, pressutskick, tidningsartiklar och annat i samma sökresultat.

Vi kan inte enbart fokusera på att positionera vår egen webbplats högt i sökresultaten. Vi konkurrerar nu antingen med negativa tidningsartiklar och blogginlägg eller tar möjligheten att låta våra externa ambassadörer lysa.

Det är inte helt oväntat mer negativt innehåll som rankar högt i sökmotorerna för vissa företag i finanssektorn och fackförbund just nu. Företagen måste ha krisplaner och identifiera sina ambassadörer och samarbeta med dem på lång sikt för att ta kontroll över sitt varumärke i sökmotorerna.

Ett bra exempel är Moleskinerie.com, en blogg som drivs av Armand B. Frasco, som handlar om de möjligheter som finns i en mycket traditionell anteckningsbok, Moleskine. Företaget bakom Moleskine hämtar inspiration från Armands blogg till sin produktutveckling. Dessutom är han en fantastisk ambassadör som kommunicerar nyheter och dementerar rykten.

Hur många vänner eller fiender har ditt företag? I vilket syfte skickar de trafik till din webbplats och syns de i sökmotorerna?


Sara Andersson är vd för Search Integration Sweden och ordförande för Sempo Scandinavia.