Titel: Webbdesigner.
Företag: Maileasy.
Egen bakgrund: Utbildad i idéhistoria och litteraturvetenskap vid Göteborgs universitet, självlärd i webb och grafik. Har jobbat som webbdesigner på Maileasy i tre år.
- - -
- Vad utmärker ett bra digitalt nyhetsbrev: Enkelt och tydligt. Skapar en nyfikenhet hos läsaren som lockar till vidare kontakt och kommunikation.
- Bästa tips: Håll det enkelt och gör det till en del av ditt företags grafiska profil. Även om det inte kan se exakt likadant ut, är det viktigt att kunden omedelbart känner igen sig.
- Tre saker att undvika: 1. Bakgrundsbilder. 2. Css. 3. Tanken att ett nyhetsbrev är och fungerar som en hemsida.
Titel: Vd.
Företag: Apsis.
Egen bakgrund: Entreprenör som startade Apsis 2001, har tidigare drivit företag inom tillverkning av cd-skivor och är utbildad inom marknadsföring. Har skrivit böcker om e-postmarknadsföring och marknadsföring på nätet.
- - -
- Vad utmärker ett bra digitalt nyhetsbrev: Att det ger mottagaren något av värde. E-post är ju som ett papper som kan användas på olika sätt, både uselt eller fantastiskt. Det beror på vad du fyller det med. Kunskap, nyttig och utbildande information eller erbjudanden som kan ha ett värde för mottagaren.
- Bästa tips: Investera tid i att förstå hur mottagarna reagerar på och värdesätter det du tänkt förmedla. Använd sedan den kunskapen för att öka relevansen. Att testa, lära, och förstå är mycket viktigt. Håll också ämnesraden kort och tydlig. Självfallet ska du lyfta fram värdet av nyhetsbrevet, men använd det språk som mottagaren talar.
- Tre saker att undvika: 1. Skicka inte nyhetsbrev till någon som inte bett om det. 2. Undvik att skicka irrelevant information eller enbart produktnyheter. 3. Skicka inte något som ser dåligt ut eller fastar i spamfilter. Det vill säga, slarva inte med tekniken.
Titel: Ansvarig för marknad och kommunikation.
Företag: Svensk webbutveckling, tjänsten Get a Newsletter.
Egen bakgrund: Började karriären på Linköpings universitet med studier inom bland annat företagsekonomi, grafisk design och kommunikation. Startade Svensk webbutveckling tillsammans med Martin Zimmerman 2005. Företaget började som en webbyrå men 2007 gick det över till att satsa på nyhetsbrevsverktyget Get a Newsletter.
- - -
- Vad utmärker ett bra digitalt nyhetsbrev: Lättläst, enkelt att få mer information om det som är intressant och goda kontaktmöjligheter till avsändaren.
- Bästa tips: Se nyhetsbrevet ur prenumerantens ögon. Det är för henne/honom du skriver – inte för det egna företaget.
- Tre saker att undvika: 1. Skicka inte till personer som inte godkänt att få nyhetsbrevet. 2. Att skicka enbart en bild eller bifogad pdf-fil. 3. Att inte testa nyhetsbrevet i de allra vanligaste e-postprogrammen.
Det är kostnadseffektivt, snabbt och mätbart. Det går att bygga kundlojalitet, få respons på det mesta, öka försäljningen och trafiken till webbplatsen.
Mycket är alltså möjligt med e-postmarknadsföring. Men långt ifrån alla nyhetsbrev som dimper ner i inkorgen är bra. En del är rent usla. Så hur gör man för att det ska bli rätt?
Det enskilt viktigaste elementet är rubrikerna. Rubriker måste beröra, vara korta och tala till en enskild person. En annan grundläggande aspekt är att nyhetsbrevet ska se bra ut i mottagarens e-postprogram. Så likt »originalet« som möjligt, får bli definitionen.
Problemet är att mejlprogrammen har olika metoder att ta emot sin gäst. Exempelvis är Lotus Notes och Microsoft Outlook kinkiga eftersom de har sämst rendering av html-kod. Outlook är det klart största problemet eftersom så pass många använder programmet. Över huvud taget fungerar inte e-postklienter som webbläsare, utan använder en annan och äldre teknik. Back to basics.
– Grundtanken du bör ha med dig hela tiden är att göra som du gjorde på 1990-talet. E-postprogram är inte moderna i detta avseende och håller du dig till äldre metoder kommer du långt. Ett exempel är tabeller, som hos designers är mer eller mindre »förbjudna« att använda för layout på vanliga webbsajter, men tabeller är mer eller mindre ett måste i det digitala nyhetsbrevet, säger Christian Andersson, som driver Get a Newsletter, ett företag som jobbar med nyhetsbrev.
– Det gäller att lägga upp en enkel tabellstruktur som får sköta placeringen av text och bildobjekt i layouten, då mejlprogrammen inte accepterar placeringskommandon i CSS eller lager. Sedan handlar det om att testa, testa, testa. Grundregeln är att så enkelt som möjligt ger bästa möjliga resultat, mot mesta möjliga antal e-postprogram, säger Therese Wallstedt, webbdesigner hos Maileasy.
– I Microsoft Outlook är det svårare att få mejl att se bra ut sedan de bytte teknik från Internet Explorer till ordbehandlingsprogrammet Word. Hotmail uppför sig olika i olika webbläsare, berättar Anders Frankel, vd vid Apsis, som erbjuder verktyg och tjänster för e-postmarknadsföring.


Och det bästa rådet är: - (Right!) 2010-08-31 13:06
Och det bästa rådet är: - (En röst på S gör Ohly till minister.. Tänk på det!) 2010-09-01 12:48
Och det bästa rådet är: - (RSIT Lund) 2010-09-01 13:18