Det borde inte komma som någon större överraskning att årets Topp100-vinnare TUI (tidigare Fritidsresor) återfinns bland de stora researrangörerna. Det här är en kategori av företag som var tidigt ute med att utnyttja nätets alla fördelar för att marknadsföra och sälja sina produkter. Aktörer i många andra branscher har mycket att lära av resebolagens agerande.

TUI har tagit ett ambitiöst helhetsgrepp om alla digitala kanaler. Resultatet är en helgjuten digital närvaro som håller ihop, trots att den spänner sig över så skilda områden som webb, e-handel, sökmotoroptimering, mobilanpassning, sociala medier, mobila appar och till och med en app för Apple TV. I vårt tycke har man också lyckats skapa den snyggaste presentationen av resmålen med genomtänkt användning av både video och stillbilder.

Läs också: Topp100 2017 – Här är Sveriges 100 bästa på nätet

I slutet av 2016 lanserade man funktionen “Mitt konto” som gör att inloggade kunder kan börja leta efter en resa i sin mobila enhet och sedan fortsätta i sin stationära dator för att, slutligen, genomföra bokningen. Tack vare att kunden är inloggad kan TUI också skapa personaliserat innehåll och komma med mer träffsäkra tips och rekommendationer både på webben och i e-postutskick.

tui
Under 2016 släppte TUI en ny version av sin mobila app som bland annat låter kunden välja plats på flyget och kommunicera med reseledare på resmålet.

TUI säljer enligt egen uppgift redan 75 procent av sina resor på nätet och allt fler köper direkt från en mobil enhet. TUI har varit duktiga på att snappa upp nya trender i reseindustrin, bland annat att många inte längre vill vara borta exakt en eller två veckor. I dag erbjuder man ett betydligt mer flexibelt reseutbud.
 

Här är alla vinnarna i de totalt 17 olika kategorierna i Topp100 2017:

Topp100 2017: Här är sajterna, tjänsterna och personerna som får årets hederspriser
Topp100 2017: Här är Sveriges bästa nyhetssajter
Topp100 2017: Här är de 5 bästa svenska matsajterna
Topp100 2017: Här är 5 bästa sajterna för att söka och jämföra
Topp100 2017: Här är de 10 bästa sajterna för underhållning
Topp100 2017: Här är Sveriges 5 bästa organisationer på nätet
Topp100 2017: Sveriges 5 bästa tidskrifter på nätet
Topp100 2017: Här är Sveriges 5 bästa sajter inom bank och försäkring
Topp100 2017: Här är de 5 bästa kommunerna på nätet
Topp100 2017: Här är Sveriges 5 bästa myndigheter på nätet
Topp100 2017: Här är årets 5 bästa familjesajter
Topp100 2017: Här är Sveriges 5 bästa sajter om turism
Topp100 2017: Sveriges 5 bästa sajter för utbildning
Topp100 2017: Här är 5 bästa svenska resesajterna
Topp100 2017: Här är 5 bästa sajterna om träning och hälsa
Topp100 2017: Sveriges 5 bästa livsstilssajter
Topp100 2017: Här är Sveriges 10 bästa e-handelssajter