Av
"Vi lägger enormt mycket tid och kraft på att ta reda på vilka våra fiender och vänner är innan vi lanserar i en stad." Det säger Metrochefen Pelle Törnberg i en intervju i DN igår när han berättar om gratistidningens fantastiska expansion över snart hela världen.
Bolaget bakom telefonkatalogen, Eniro, borde ha lyssnat lite på Pelle Törnberg. Annars hade man nog inte bråkat som man gjorde förra våren med TA Teleadress AB, ett annat gammalt företag sprunget ur Televerket. Eller så vad det den gamla övertron på sin egen storhet som fick Eniro att så brutalt underskatta sin dåvarande affärspartner. Företag i monopolsituationer brukar ha en tendens att göra det.
Det var Teleadress som ägde informationen, alltså alla numren, i telefonkatalogerna. Men förra sommaren bröt Eniro, efter segslitna förhandlingar, till slut samarbetet med Teleadress, som fram tills dess hade levererat all information till Eniros kataloger och webbsajter. Förhandlingarna gällde pengar, hur mycket vet jag inte, men troligen bra mycket mindre än de 200 miljoner kronor som Aftonbladet förra veckan hostade upp för att köpa Teleadress.
Kort efter separationen mellan Teleadress och Eniro uppstod kaos, när nära en miljon telefonnummer bara försvann i Eniros register. Folk hittade inte sina telefonnummer på sajten, eller så var det gamla felaktiga uppgifter som låg kvar, och allmänheten uppmanades att mata in sina nummer på nytt hos Eniro.se.
Den andra chocken för Eniro kom till midsommar, när den forne partnern lanserade en egen nummerupplysning, Hitta.se. En sajt som var både snabbare, enklare att använda och dessutom erbjöd en funktion som Eniro hade förvägrat webbesökarna tidigare: mobiltelefonnummer. "Jag hade inte trott att man fullt ut skulle välja att konkurrera med sina egna kunder", sade Cecilia Geijer-Haeggström, Eniros internetchef då.
Succén för Hitta.se var som ni vet total. Redan i juli hade uppstickaren över en halv miljon unika besökare. Och bara två veckor efter lanseringen tvingades Eniro kontra med att erbjuda samma sak som konkurrenten: gratis mobilnummer.
Spiken i kistan kom förra veckan, när Aftonbladet köpte Teleadress och sajten Hitta.se för 200 miljoner kronor. Nu har Eniro inte bara förlorat en leverantör, nu har man fått en konkurrent - och en riktigt stark sådan.
Mats Eriksson, vd på Aftonbladet Nya Medier, utlovar nämligen satsningar på annonser i samband med nummersökningarna på sajten. Hitta.se har ännu inte kommit igång med någon annonsförsäljning på webben, men Eriksson räknar med att sälja plats för logotyper och merinformation i samband med sökningarna på sajten. Med ägaren Schibsteds muskler bakom satsningen är det lätt att inse att det kommer att bli ett tufft race på nummerupplysningsmarknaden.
Eniro har förvisso redan en del sådana annonstjänster, söker man på däck, konferenser eller redovisning får man upp ett antal sponsrade träffar först bland sökresultaten. Men söker man på data eller bil får man bara en intetsägande banner med en annons för Telia.
Jämför man med hur konkurrenterna på sökmarknaden agerar känner Eniros annonssatsning rätt halvhjärtad. Google och Msn jobbar som ni vet intensivt med sponsrade sökresultat. Och på prisagenterna Pricerunner och Kelkoo tjänar man mångmiljonbelopp på att Sonyericsson, HP, Canon och alla andra vill visa upp sina loggor och skriva något säljande om sina produkter när man söker efter passande varor. Som Internetworlds medarbetare Henrik Torstensson också påpekade i höstas växer visserligen Eniros annonsförsäljning på webben, men långt sämre än marknaden i stort.
Aftonbladets köp visar att tidningen inte kommer att nöja sig med att vara en nyhetssajt med lite extra kringfunktioner. Först köpte tidningen bilsajten Bytbil, sedan var det Blocket, nu Hitta.se. Helt klart tänker Aftonbladet se till att svenskarna använder sajten inte bara för dess nyheter - utan för att den erbjuder mängder av nyttotjänster. Som Gula Sidor och sökningar.
Självklart kunde Eniro inte kunnat förutspå detta. Men hade bolaget varit lite mindre arrogant i sin attityd och lite mindre säkert på sin ställning på webben hade man agerat offensivt, inte bara släppt telefonnumrena ifrån sig. Då hade de haft ett problem mindre att tänka på idag.
Mikael Zackrisson
Läs även:
Bolaget bakom telefonkatalogen, Eniro, borde ha lyssnat lite på Pelle Törnberg. Annars hade man nog inte bråkat som man gjorde förra våren med TA Teleadress AB, ett annat gammalt företag sprunget ur Televerket. Eller så vad det den gamla övertron på sin egen storhet som fick Eniro att så brutalt underskatta sin dåvarande affärspartner. Företag i monopolsituationer brukar ha en tendens att göra det.
Det var Teleadress som ägde informationen, alltså alla numren, i telefonkatalogerna. Men förra sommaren bröt Eniro, efter segslitna förhandlingar, till slut samarbetet med Teleadress, som fram tills dess hade levererat all information till Eniros kataloger och webbsajter. Förhandlingarna gällde pengar, hur mycket vet jag inte, men troligen bra mycket mindre än de 200 miljoner kronor som Aftonbladet förra veckan hostade upp för att köpa Teleadress.
Kort efter separationen mellan Teleadress och Eniro uppstod kaos, när nära en miljon telefonnummer bara försvann i Eniros register. Folk hittade inte sina telefonnummer på sajten, eller så var det gamla felaktiga uppgifter som låg kvar, och allmänheten uppmanades att mata in sina nummer på nytt hos Eniro.se.
Den andra chocken för Eniro kom till midsommar, när den forne partnern lanserade en egen nummerupplysning, Hitta.se. En sajt som var både snabbare, enklare att använda och dessutom erbjöd en funktion som Eniro hade förvägrat webbesökarna tidigare: mobiltelefonnummer. "Jag hade inte trott att man fullt ut skulle välja att konkurrera med sina egna kunder", sade Cecilia Geijer-Haeggström, Eniros internetchef då.
Succén för Hitta.se var som ni vet total. Redan i juli hade uppstickaren över en halv miljon unika besökare. Och bara två veckor efter lanseringen tvingades Eniro kontra med att erbjuda samma sak som konkurrenten: gratis mobilnummer.
Spiken i kistan kom förra veckan, när Aftonbladet köpte Teleadress och sajten Hitta.se för 200 miljoner kronor. Nu har Eniro inte bara förlorat en leverantör, nu har man fått en konkurrent - och en riktigt stark sådan.
Mats Eriksson, vd på Aftonbladet Nya Medier, utlovar nämligen satsningar på annonser i samband med nummersökningarna på sajten. Hitta.se har ännu inte kommit igång med någon annonsförsäljning på webben, men Eriksson räknar med att sälja plats för logotyper och merinformation i samband med sökningarna på sajten. Med ägaren Schibsteds muskler bakom satsningen är det lätt att inse att det kommer att bli ett tufft race på nummerupplysningsmarknaden.
Eniro har förvisso redan en del sådana annonstjänster, söker man på däck, konferenser eller redovisning får man upp ett antal sponsrade träffar först bland sökresultaten. Men söker man på data eller bil får man bara en intetsägande banner med en annons för Telia.
Jämför man med hur konkurrenterna på sökmarknaden agerar känner Eniros annonssatsning rätt halvhjärtad. Google och Msn jobbar som ni vet intensivt med sponsrade sökresultat. Och på prisagenterna Pricerunner och Kelkoo tjänar man mångmiljonbelopp på att Sonyericsson, HP, Canon och alla andra vill visa upp sina loggor och skriva något säljande om sina produkter när man söker efter passande varor. Som Internetworlds medarbetare Henrik Torstensson också påpekade i höstas växer visserligen Eniros annonsförsäljning på webben, men långt sämre än marknaden i stort.
Aftonbladets köp visar att tidningen inte kommer att nöja sig med att vara en nyhetssajt med lite extra kringfunktioner. Först köpte tidningen bilsajten Bytbil, sedan var det Blocket, nu Hitta.se. Helt klart tänker Aftonbladet se till att svenskarna använder sajten inte bara för dess nyheter - utan för att den erbjuder mängder av nyttotjänster. Som Gula Sidor och sökningar.
Självklart kunde Eniro inte kunnat förutspå detta. Men hade bolaget varit lite mindre arrogant i sin attityd och lite mindre säkert på sin ställning på webben hade man agerat offensivt, inte bara släppt telefonnumrena ifrån sig. Då hade de haft ett problem mindre att tänka på idag.
Mikael Zackrisson
Läs även:
