Av
Hur pimpar man en Billy? Eller använder köket som skrivbord? IKEA hacker är bloggen som samlar på modifikationer av IKEA:s produkter.
Är man ett stort företag med privatkonsumenter som målgrupp kan man räkna med att bli debatterad och kritiserad på nätet, långt utanför bevakade kanaler och presskonferenser. IKEA hacker är ett i raden av exempel på hur kunder kan stå för både produktutveckling och varumärkesbyggande.
IKEA hacker startades i juni 2006 av en kvinna med signaturen Jules. Den är ett bra exempel på hur makten över varumärket ligger i fler händer än företagets. Jules sökte på ”IKEA hacks” på nätet och fick direkt idén att starta en blogg. Hon hittade massor av exempel på hur människor skapat nya användningsområden för IKEA-produkter och ville samla allt på ett ställe.
I bakvattnet av hängivna användarbloggar kommer fejkbloggarna. I takt med att kundernas inflytande på nätet växer, är frestelsen stor för företag att själva agera under falsk flagg. Bland annat lät den amerikanska varuhuskedjan Wal-Mart sin PR-byrå Edelman starta en Wal-Mart-blogg. Den beskrev hur paret Jim och Laura reste runt i USA och besökte olika Wal-Mart-varuhus. När bluffen avslöjades blev både Wal-Mart och Edelman hårt kritiserade. Skandalen fick antagligen större uppmärksamhet än den ursprungliga bloggen.
Det är svårt att säga om IKEA hacker har en dold avsändare, det vill säga om IKEA själva startat bloggen. Det som dock går att lära sig av historien är att det är negativ uppmärksamhet som står på spel om man lanserar sajter med dold avsändare. Företagets varumärke skadas förmodligen mer av en negativ skandal än den positiva effekten av en lyckad fejkblogg.
Är man ett stort företag med privatkonsumenter som målgrupp kan man räkna med att bli debatterad och kritiserad på nätet, långt utanför bevakade kanaler och presskonferenser. IKEA hacker är ett i raden av exempel på hur kunder kan stå för både produktutveckling och varumärkesbyggande.
IKEA hacker startades i juni 2006 av en kvinna med signaturen Jules. Den är ett bra exempel på hur makten över varumärket ligger i fler händer än företagets. Jules sökte på ”IKEA hacks” på nätet och fick direkt idén att starta en blogg. Hon hittade massor av exempel på hur människor skapat nya användningsområden för IKEA-produkter och ville samla allt på ett ställe.
I bakvattnet av hängivna användarbloggar kommer fejkbloggarna. I takt med att kundernas inflytande på nätet växer, är frestelsen stor för företag att själva agera under falsk flagg. Bland annat lät den amerikanska varuhuskedjan Wal-Mart sin PR-byrå Edelman starta en Wal-Mart-blogg. Den beskrev hur paret Jim och Laura reste runt i USA och besökte olika Wal-Mart-varuhus. När bluffen avslöjades blev både Wal-Mart och Edelman hårt kritiserade. Skandalen fick antagligen större uppmärksamhet än den ursprungliga bloggen.
Det är svårt att säga om IKEA hacker har en dold avsändare, det vill säga om IKEA själva startat bloggen. Det som dock går att lära sig av historien är att det är negativ uppmärksamhet som står på spel om man lanserar sajter med dold avsändare. Företagets varumärke skadas förmodligen mer av en negativ skandal än den positiva effekten av en lyckad fejkblogg.
Jag har gjort ett IKEA-hack - (Zark) 2007-02-05 22:07