Av
Konvergens. Vem står som vinnare när vårt mobila liv sammanflätas allt mer med vanliga internettjänster? Sociala medier tar allt större plats även i mobilen och Apple och Google har blivit tongivande i mobilbranschen på bara några år.
Surfplattorna tar över. Marknaden för surfplattor växer snabbt tack vare Ipadlanseringen, något som även pushar Apples konkurrenter framåt.
Hastigheten ökar. 4g har inte funnits tillgängligt för konsumenter speciellt länge. Under 2011 spås priserna för tekniken sjunka och tillgängligheten öka. Samtidigt tror vissa att abonnemangsformerna kommer att differentieras ytterligare beroende på kundtyp och användningssätt.
Android kommer starkt. Googles mobila operativsystem Android vinner ny mark hela tiden och finns nu i allt fler mobiler från stora tillverkare. Kampen mellan Apple och Google intensifieras när deras operativsystem blir de två huvudkonkurrenterna på mobilmarknaden.
Nokia + Microsoft = ? Microsofts samarbete med Nokia har fått mycket uppmärksamhet och nu återstår för de båda jättarna att ta upp kampen om användarna av de smarta mobilerna. Ingen kan i dag säga hur det kommer att sluta, men det ser kanske inte helt ljust ut.
I dag finns ett par standardiserade lösningar för att sälja i mobilen hos några av e-handelsplattformsleverantörerna, än så länge bara från Panagora och E-butik.
– Det är många av våra kunder som är intresserade av vår lösning, men det är fortfarande många som tycker det mest är häftigt med en mobilsajt. De tror inte att de kommer att tjäna några stora pengar på den, säger Daniel Lindström, försäljningschef på E-butik.
E-butik lanserade sin mobila lösning i mitten av januari och den första butiken gick live i slutet av samma månad. Mobilsajten är separat från handlarens webbsajt, men hämtar samma information om produkter och är kopplad till samma system. I E-butiks interna instrumentpanel, som används av e-handlarna, ligger mobilbutiken som en extra flik i samma vy som e-handelsbutiken.
– Det är som en extrabutik i kundens butik och söker kunden fram en produkt i mobilen blir han eller hon ompekad till mobilsajten.
Handlaren kan välja att ha hela eller delar av sitt sortiment på mobilsajten och anpassar själv texter och annan information för att passa mobila webbläsare.
Det går att betala med kort och faktura i den mobila lösningen och betalningen går till på samma sätt som i den vanliga e-handelsbutiken.
– Det viktigaste är sökbarheten och därför ska man inte ha en mobilapp utan en mobilsajt, tycker Daniel Lindström.
Och vill man vara först i branschen är tiden inne, menar han. En del av E-butiks kunder använder till exempel den mobila lösningen i sin marknadsföring och visar en mobilsajt i stället för en webbsida i sin annons i tunnelbanan.
– Det är att ta det lite närmare. En mobilsajt kan stärka varumärket.
Försäljningen via mobilen är ännu inte så stor, men Daniel Lindström räknar med att alla E-butiks kunder har en mobilsajt inom tre till fyra år och att mycket av handeln kommer att ske i mobilen i framtiden.
– De som ligger i framkant har en mobilsajt innan nästa sommar, förutspår Daniel Lindström.
Han menar dock att det finns vissa produkter som lämpar sig mer för att sälja i mobilen än andra. Och att det vanligaste beteendet just nu bland konsumenter är att man kollar upp produkter i mobilen och att den då fungerar som ett extra skyltfönster.
– Säljer man en 50-tums-tv kanske man inte ska ha den i mobilen. Marknaden är inte så mogen än att man köper en tv för 25 000 kronor på bussen, men för till exempel kläder fungerar det bra.
