Ska du handla större volymer från Kina är det klokt att kontrollera leveransen, antingen själv eller genom en agent. Ett av många bolag som riktar sig till svenska företag som köper in från Kina är Scandinasian, som drivs av svensken Fredrik Grönkvist och Lie Wei från Hongkong. De drog igång sin verksamhet i höstas och när Internetworld träffar dem i Shanghai ska de på handelsmässa för att träffa nya leverantörer.

– Jag kom hit som Chalmersstudent och har själv drivit tre e-butiker. När jag var på plats såg jag vilka prisskillnader det blir om man prisförhandlar och skaffar fraktavtal, säger Fredrik Grönkvist.

Scandinasian vänder sig i första hand till små­företag och e-butiker som vill ha hjälp med inköp, förhandling och kontroller. Både Fredrik Grönqvist och Lie Wei pratar flytande mandarin.

Är det lätt att bli lurad?
– I februari visade det sig att 200 till 300 så kallade gold suppliers, betalande medlemsföretag, på Alibaba hade fått sina certifikat på ett oriktigt sätt. I vissa fall var det rena rama bedrägerierna. Alibaba agerade snabbt, men det är omöjligt för dem att kontrollera alla leverantörer. Och ska man spara pengar ökar risken, det är svårt att avgöra i vilket led det kan gå snett, säger Fredrik Grönkvist.

Även om Scandinasian förespråkar hårda förhandlingar varnar de för att förhandla för mycket. Blir priset för lågt sjunker leverantörens motivation att leverera. Du kan också råka ut för att komponenter byts ut mot andra av lägre kvalitet.
– Du kan aldrig åka hit efteråt och stämma leverantören, säger Fredrik Grönkvist.

Ett av Fredrik Grönkvists råd till den som vill börja handla via Alibaba är att kolla upp leverantörens etableringsdatum på sajten. Är det ett äldre företag har de haft så nöjda kunder att de kunnat klara sig.
När är det då motiverat att kontrollera en order? Det kostar förstås pengar att resa till Kina eller att anlita en kontrollant. Fredrik Grönkvist sätter ribban någonstans kring 50 000 till 100 000 kronor i ordervärde.

– Det är alltid bra att det kommer någon och representerar företaget. Relationer är väldigt viktiga och viktiga detaljer kommer ofta fram först när man är på plats. Dessutom finns det språkproblem och en order kan förvanskas mellan kundtjänst och ingenjörerna i fabriken, säger Fredrik Grönkvist.

Scandinasians råd för framgång på Alibaba
  • »Kolla leverantörens etableringsdatum på Alibaba. Då ser du hur länge de har överlevt hittills.
  • »Genomför en inspektion av ­fabrik och/eller leverans om ordervärdet är större. Antingen genom att åka till Kina själv eller genom att skicka en agent.
  • »Förhandla hårt, men inte så hårt att du riskerar att kvaliteten sänks, ­exempelvis genom att komponenter byts ut.
  • »Undvik märkesvaror. Det finns ­inget lagligt sätt att köpa in dem från Kina, det handlar om parallellimport.
  • »Köp mycket av samma leverantör om du kan. Det är betydligt svårare att pressa priserna med flera leverantörer.