•  Företagsadresser: Förmiddagar är bra, gärna tisdagar och torsdagar.
  •  Privatadresser: Eftermiddagar vid 15-tiden kan vara bra, då man fikar och har tid att kolla privatmejlen.

– Generellt brukar jag råda att man tittar på webbstatistiken. Har man en trafiktopp är någon timme före den toppen en bra tidpunkt att skicka ut ett nyhetsbrev, säger Sarah Wittbom.

När man gjort sitt första e-postutskick får man ny statistik att utgå från. Då ser man vilken målgrupp som öppnar när och kan anpassa utskicket efter det.

Det är också viktigt att man inte hör av sig för ofta. Man ska bara göra ett utskick när man har något att säga. En kund som lämnar sin e-postadress till ett företag har gett ett förtroende. Det ska man vara rädd om.

– Man ska absolut inte skicka bara för skickandets skull. Skicka hellre ett nyhetsbrev för lite än ett för mycket, säger Sarah Wittbom.